Як правильно скласти претензію?
Правила оформлення претензії
- ваші паспортні дані, включаючи адресу та контакти;
- місце та дату купівлі;
- повне найменування придбаного товару;
- термін розгляду вимоги;
- реквізити ІП або юридичної особи, якій адресується претензія, його адресу та контакти;
- дату та підпис.
Що таке претензія простими словами?
Претензія – це пред'явлення вимог, виражене незадоволенням особи на неякісно надану послугу (роботу) або на невідповідність якості проданого товару встановленим вимогам.