Ви також можете скасувати все замовлення у повному обсязі. У такому разі Вам необхідно повідомити про це відділ роботи з клієнтами по телефону або через форму зворотного зв'язку на Сайті/мобільному додатку.
Якщо ви купили товар у роздрібному магазині або інтернет-магазині, то ви можете повернути його протягом 14 календарних днів з дня покупки чи отримання замовлення відповідно до законодавства РФ. Для обміну або повернення товару Вам знадобляться чек, товар та паспорт.
Власники та керівництво Власники компанії – родина Мюльє (також контролюють мережу Auchan, Leroy Merllin та ін.). Президент – Матье Леклерк (Mathieu Leclercq), головний керуючий – Мішель Абаллеа (Michel Aballea).
Рішення компанії пов'язані з труднощами з логістиці. «Ми тимчасово зупиняємо продажі в магазинах та в онлайн-магазині decathlon.ru. Через зовнішні умови ми не маємо можливості забезпечувати постачання товарів», – прокоментували в прес-службі компанії.