Борговий ЕПД формується з урахуванням наявної на дату формування інформації про фінансовий стан особового рахунку (сальдо), а також з урахуванням інформації про оплату, що надійшла. У борговому ЕПД зазначено інформацію про період, за який утворилася заборгованість.
“Поточний ЕПД”. Усі неоплачені рахунки за всі періоди (місяці). Якщо за якийсь період виставлено більше одного рахунку (наприклад, змінювалася сума платежу), у платіжному сервісі відобразиться останній – актуальний; “Борговий ЕПД”.
Якщо мешканець справді не сплачував за КУ протягом понад двох місяців – оплачувати потрібно обидві квитанції. Якщо борг “приписали” – сплачувати лише звичайний (поточний) ЄПД, а щодо боргового – звертатися до суду. Якщо ж є борг, але він менший, слід оплатити поточні рахунки і зайнятися обчисленнями реального боргу.
Єдиний платіжний документ ( ЄПД ) – квитанція, яку отримують власники житлових і нежитлових приміщень, а також наймачі житлових приміщень за договором соціального найму. ЄПД надсилають до 15-го числа кожного місяця. Він включає в себе рахунок за більшість житлово-комунальних послуг (але не за всі).