5 основних стратегій вирішення конфлікту Американський психолог Кеннет Томас виокремив п’ять основних підходів до розв’язання конфліктної ситуації: суперництво, компроміс, співпраця, відхід, пристосування. Розглянемо кожен більш детально.
У зв’язку з цим виокремлюють такі типи конфліктів: внутрішньоособистісні конфлікти , міжособистісні конфлікти , міжгрупові конфлікти .
Вирішення конфліктів – це комплекс заходів, спрямованих на усунення вогнища конфліктної взаємодії та остаточне задоволення потреб та інтересів суб’єктів конфлікту. У соціальному аспекті цей процес може тривати протягом багатьох років.