Як правильно розмістити клієнта?
5 способів розташувати до себе клієнта на першій консультації
- Під час консультації намагайтеся дивитися клієнту в очі …
- Якнайбільше запитуйте …
- Посмішка творить чудеса.
- Створіть спокійну, довірчу обстановку.
- Уважно слухайте клієнта, ставтеся серйозно до його слів
Збережена копія
Як правильно поводитися з клієнтами?
ТОП-13 психологічних хитрощів у спілкуванні з клієнтом
- Використовуйте "Ви-висловлювання" …
- Використовуйте "Ми-висловлювання" …
- Ведіть себе так, ніби клієнт вже точно вирішив…
- Будьте клієнту другом …
- Підлаштовуйтесь під клієнта …
- Заведіть особисту бесіду.
- Називайте людину на ім'я …
- Пам'ятайте про важливі дати та свята
Збережена копія