Соціальні працівники можуть працювати в школах, притулках, будинках для людей похилого віку, колоніях, центрах соціального обслуговування, відділах соціального забезпечення місцевих адміністрацій. Соціальні працівники можуть працювати самостійно (у школі, притулку тощо. буд.) й у колективі, що з кількох фахівців.
Соціальний працівник — це фахівець, який надає допомогу у побуті, а також моральну та правову підтримку незахищеним верствам населення (пенсіонери, діти-сироти, біженці та ін.).
Соціальні працівники можуть бути влаштовані до штату комерційних підприємств, працювати у державних відділах соцзахисту, службах зайнятості та у громадських організаціях. Фахівцям з соціальної роботі необхідно отримати вищу чи середню професійну освіта за спеціальністю "Соціальна робота".
Соціальна робота – це вид професійної діяльності, що полягає у наданні допомоги людям, які мають потребу в ній і не здатні на даний момент в силу різних обставин самотужки впоратися з життєвою ситуацією, що виникла, з метою сприяння соціальному функціонуванню, підвищення їх рівня.