Щоб скасувати бронювання з попутником: У профілі перейдіть до Ваших поїздок Оберіть бронювання, яке хочете скасувати та натисніть Скасувати Розкажіть чому ви скасовуєте бронювання Підтвердіть свою дію
Якщо водій скасовує поїздку через 24 години: Пасажирам буде відшкодовано оплату.
Якщо ви купили квиток з електронним поверненням, повернути його онлайн можна не пізніше, ніж за годину до відправлення автобуса. Якщо з якоїсь причини повернення на сайті неможливе, але за умовами повернення квиток ще можна повернути, то необхідно звернутися в касу автовокзалу, щоб оформити повернення квитка.