Після обробки відправлення у поштовому відділенні електронне повідомлення автоматично надходить клієнту на електронну пошту або у вигляді SMS на телефонний номер, який він вказав при реєстрації простого електронного підпису. Користувачам мобільного додатку Пошти Росії також надійде push-повідомлення.Apr 24, 2020
Розглянувши уважно повідомлення, можна на одній з сторін знайти штрих-код, номер під яким в той же час є трек-номером, або ідентифікатором. Зайшовши на сайт Пошти Росії, і за номером повідомлення ZK-листи можна побачити інформацію про відправника, не отримуючи безпосередньо рекомендований лист.
спочатку потрібно перейти на сайт pochta.ru; далі потрібно ввести трек-номер повідомлення та натиснути кнопку «Відстежити»; після цього на на екрані з'явиться інформація про шлях руху листи від відправника, а в самому низу можна буде знайти інформацію про те, звідки надійшло саме відправлення.
Оперативність Електронні повідомлення будуть відправлені протягом години з моменту реєстрації посилки у відділенні.