У ОС iOS 15.2 і пізнішої версії можна переглянути історію обслуговування та заміни запасних частин iPhone, відкривши меню «Налаштування» > «Основні» > «Про цей пристрій». На моделях iPhone XR, XS, XS Max і пізніших, включаючи iPhone SE (2-го покоління), можна побачити відомості про заміну акумулятора.
Візьміть лупу, присвітіть собі ліхтариком іншого телефону і гляньте на гвинти кріплення біля роз'єму зарядки. Їхні шліци повинні бути без подряпин і пошкоджень. Це ознака того, що iPhone не розкривався, а якщо якийсь ремонт і мав місце, то проводився у нормальному сервісі.
Відкрийте програму iTunes. На панелі меню у верхній частині вікна iTunes виберіть «Довідка» > «Запустити діагностику». Виберіть один або всі доступні тести та натисніть кнопку «Далі». Виконайте тести.