Народилася 1 жовтня 1975 року в Казані в сім'ї інженерів Наїля Ахметовича та Марини Галимулівни Хаматових. Татарка, однак, татарською мовою не володіє. Молодший брат – актор Шаміль Хаматов (нар. 1985).
Декілька місяців артистка проживає у Латвії та працює в ризькому театрі. Чулпан Хаматова не приховує, що поточний рівень життя її не влаштовує, адже у Росії все було інакше. Спочатку за кордоном Хаматової допомагали друзі, адже артистка не могла зняти гроші з російських карток.
Олександр Шейн у шлюбі з 2009 р. Іван Волков у шлюбі з 1995 р. до 2002 р. Чулпан Хаматова/Чоловік