Серед найпоширеніших посад, представлених у готелях: консьєрж, портьє, покоївка, технік, метрдотель, кухар, офіціант, охоронець, менеджер готелю.
Адміністратор – це перший людина, якого зустрічають відвідувачі при вході в готель. Тому адміністратор має завжди добре виглядати, бути дружелюбно налаштованим. У разі виникнення питань постояльці звертаються саме до адміністратора, Котрий має оперативно вирішити проблему.
У структурі господарської служби в окремих великих готелях виділяються окремі структурні ланки – спеціалізовані бригади прибиральниць, які здійснюють окремі функції у догляді за приміщеннями загального користування — чищення килимового покриття, догляд за гардинами, інколи такі спеціалізовані бригади здійснюють постійне обслуговування.
Особливості професії Адміністратора готелі також називають французьким словом «портьє» (фр. portier porte двері), тому що адміністратор – Це співробітник, який зустрічає постояльця, як тільки той переступає поріг готелю. Однак обов'язки адміністратора набагато ширше, ніж просто зустріч та розміщення гостей.