1103 ЦК України. Передплата має бути повернена замовнику у строк, передбачений договором. Якщо договором цей термін не встановлено, то повернути її потрібно протягом 7 днів з дня пред'явлення замовником вимоги про повернення ст. 314 ЦК України.
+ Передплата завжди має на увазі певну суму, в той час як оплата товару післяплатою, наприклад, може включати в себе гуляючу вартість пересилки. Найчастіше продавець пропонує найзручніші способи оплати — «Яндекс.
Порушення термінів надання послуги є самостійною та достатньою підставою для того, щоб повернути гроші за послуги. У цьому випадку для повернення коштів за ненадану послугу Необхідно використовувати підставу, передбачену пунктом 1 статті 28 закону про захист споживачів.