Знаючи номер картки (або його частину, далі детальніше) і дату народження власника, достатньо зателефонувати з будь-якого телефону на гарячу лінію банку і в меню IVR вибрати пункт виду “перевірка балансу картки в автоматичному режимі”. Одна справа, коли баланс озвучується власнику картки, який телефонує в банк зі свого телефону.
Дізнатися баланс картки за СМС Достатньо просто зі свого номера телефону відправити СМС-повідомлення з текстом “БалансХХХХХ” (замість “ХХХХ” вам необхідно вказати останні чотири цифри вашої картки) на номер “900”. Замість слова “Баланс” клієнтам також дозволяється писати “BALANS”, “ЗАЛИШОК”, “BALANCE”.
Якщо клієнт банку має лише одну картку, він може набрати команду *900*01# і натиснути кнопку виклику, якщо їх декілька, потрібно набирати *900*01*3333#, де трійки – останні цифри картки, баланс якої треба перевірити. Цей спосіб працює не на всіх мобільних операторах.